■打刻を忘れた
▼まだ勤務先にいる場合
・QRコードを読み取り、打刻してください。
※勤怠報告には打刻した時間が反映されます。お間違いないか確認の上で申請してください。
▼既に帰宅した場合
・退勤予定時間以降、お仕事管理→勤務完了→勤怠未確定の項目に該当のお仕事が表示されていれば勤怠報告ができます。
⇒詳しくは勤怠報告をあとから申請するには?
■打刻ができない
▼QRコードが読み取れない
・うまく読み取れない場合は、古いQRコードまたは、他社サービスのQRコードの可能性があります。キャリオス1DAYの最新のQRコードかどうか事業所にご確認ください。
・読み取り時にエラーになってしまった場合は、一時的なエラーの可能性があります。まずは、どのような表示が出たかスクリーンショットで撮影し、運営事務局までご連絡ください。
⇒アプリ内メッセージへ
・打刻ができなかった場合でも退勤予定時間以降、お仕事管理→勤務完了→勤怠未確定の項目に該当のお仕事が表示されていれば勤怠報告ができます。
⇒詳しくは勤怠報告をあとから申請するには?
※打刻の有無に関わらず勤怠報告の申請が必要です。打刻が難しい場合は、必ず勤怠報告を忘れずにご対応ください。
![キャリオス1DAY よくあるご質問[スタッフ様向け]](/faq/9378501ffcec42f09112eb5fc83505d3d855f46c/img-acquisition/?file_hash=fc914add8961a65a09e734569bd7d6a5645c7f84.png&type=design)