TOP キャンセル・トラブル【キャンセル】 キャンセルポリシー
最終更新日 : 2025/08/29

【キャンセル】 キャンセルポリシー

・お仕事をキャンセルする場合は、必ずアプリからキャンセル申請をする必要があります。

・7日以内のキャンセルの場合は、キャンセル申請と併せて事業所へ電話連絡が必要となります。
※8日以上前のキャンセルの場合は事業所への連絡は必要ありません。
※勤務開始直前でのキャンセルは事業所にご迷惑がかかりますのでお控えください。

・お仕事のキャンセル理由・タイミングによって、ペナルティスコアが減点されます。
→詳しくは ペナルティスコアとは?
※勤務開始24時間前までのキャンセルはペナルティがつきません。

・ペナルティスコアが0点になると一定期間の新規応募停止となります。

・無断欠勤をした場合、一度のキャンセルで保有していたペナルティスコアがすべて減点され、一定期間の新規応募停止となります。

・勤務開始予定時刻を過ぎた時点で連絡がなかった場合、無断欠勤となります。