ログインできない場合は、下記いずれかに当てはまる可能性があります。
■パスワードが間違っている
下記条件を満たして入力しているかご確認ください。
・半角の英字大文字・英字小文字・数字・記号のうち3種類以上
・8～20文字
⇒パスワードを再設定される場合はパスワードを変更したい・忘れてしまったをご確認ください。
※パスワードを５回連続で間違えると、アカウントロックされます。
ロックがかかってしまった際は、しばらく時間をおいてから、再度お試しください。
■電話番号が変わっている
変わる前の電話番号とパスワードでログインできます。
※機種変更後でパスワードがわからない場合は運営事務局までご連絡ください。
⇒お問い合わせ方法はこちら
■アプリのバージョンが古い
アプリのバージョンはマイページ最下部で確認できます。
アプリの最新バージョンはスマートフォンのアプリストアでご確認ください。
※キャリオス1DAYのストア画面に飛びます。「開く」ボタンなら最新バージョンです。
■上記に当てはまらない場合
一時的なエラーの可能性が考えられます。
エラーになったらどうする？をご確認ください。